Warum kann Samsung keine WLAN-Verbindung herstellen?

Warum kann Samsung keine WLAN-Verbindung herstellen?

In letzter Zeit haben viele Samsung-Handynutzer berichtet, dass ihre Geräte keine WLAN-Verbindung herstellen können, was eine breite Diskussion ausgelöst hat. Dieser Artikel kombiniert aktuelle Themen und Benutzerfeedback aus dem gesamten Netzwerk der letzten 10 Tage, um mögliche Ursachen und Lösungen zu ermitteln und relevante Statistiken beizufügen.

1. Statistik von Problemphänomenen

2. Analyse häufiger Ursachen

1.Kompatibilitätsprobleme bei Systemaktualisierungen: Der Sicherheitspatch vom Januar 2024 führt bei einigen Geräten zu Anomalien beim WLAN-Modul

2.Konflikt bei der Routerkonfiguration: Die Funktion zur automatischen Kanalauswahl im 5-GHz-Band ist nicht kompatibel

3.Fehler bei der Zuweisung der IP-Adresse: DHCP-Dienstausnahme verursacht Verbindungs-Timeout

4.Hardwarefehler: Schlechter Kontakt der WiFi-Antenne (ca. 7 % ausmachend)

3. Zusammenfassung der Lösungen

1.Grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung:

- Starten Sie das Gerät und den Router neu

- Stellen Sie die Verbindung wieder her, nachdem Sie das Netzwerk vergessen haben

- Suchen Sie nach Systemaktualisierungen (einige Benutzer berichteten, dass One UI 6.1 dieses Problem behebt)

2.Erweiterte Lösung:

- Wechseln Sie in den Entwicklermodus, um die Funktion „Zufällige MAC-Adresse“ zu deaktivieren

- Statische IP-Adresse manuell festlegen

- Netzwerkeinstellungen zurücksetzen (Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen)

3.Offizieller Reparaturfortschritt:

4. Temporäre Alternativen für Benutzer

1. Verwenden Sie die USB-Tethering-Funktion

2. Aktivieren Sie den mobilen Hotspot als Relay

3. Kaufen Sie einen mit WiFi 6 kompatiblen Router (einige Rückmeldungen von Benutzern können das Problem möglicherweise lösen)

5. Professionelle Wartungsvorschläge

Wenn die obige Methode nicht funktioniert, wird Folgendes empfohlen:

1. Gehen Sie zum offiziellen Kundendienstzentrum, um das WLAN-Modul zu testen

2. Bewahren Sie das Wartungszertifikat auf (bei einigen Modellen kann das Motherboard während der Garantiezeit kostenlos ausgetauscht werden).

3. Achten Sie auf die Datensicherung (ein Zurücksetzen des Netzwerks kann dazu führen, dass Bluetooth-Kopplungsinformationen verloren gehen).

Laut der neuesten Community-Umfrage haben 83 % der Benutzer das Problem durch Software-Updates gelöst, 12 % mussten die Router-Einstellungen ändern und nur 5 % benötigten Hardware-Reparaturen. Es wird empfohlen, dass Benutzer zunächst Softwarelösungen ausprobieren.